Affiliate Marketing
Wat is affiliate marketing?Affiliate marketing is het inzetten van een netwerk van exploitanten van websites en e-mail nieuwsbrieven die door een adverteerder worden beloond voor bezoekers, leads of verkopen. De adverteerder zorgt voor de banners, tekstlinks en productvisuals. De website-exploitant, de affiliate, plaatst dat materiaal tegen een fee. Wat betaal je aan affiliates?Je beloont affiliates voor het geleverde resultaat. Je kunt kiezen voor een bedrag per klik, een bedrag per lead, een bedrag per aankoop, een percentage over de omzet of een combinatie van voorgaande.
Houdt bij het vaststellen van vergoedingen rekening met het volgende:
- Je marges
- De vergoedingen van concurrerende affiliate programma’s
- De verwachte opbrengsten voor de affiliates. Ze zullen afhaken als ze te weinig verdienen.
Let op: Affiliates verdienen alleen aan de eerste transactie. Bij herhaalaankopen beloont u de affiliate niet meerZelf doen of (gedeeltelijk) uitbesteden?Met goede webshopsoftware kun je je eigen programma inrichten. Zorg ervoor dat affiliates kunnen inloggen op hun eigen omgeving, ze daar promotiemateriaal vinden en kunnen zien hoeveel geld ze verdiend hebben, dat scheelt veel vragen!
Maar je kunt ook gebruik maken van affiliate netwerken als M4N, Tradedoubler, Cleafs, Tradetracker, Zanox en Daisycon. Zij hebben duizenden aangesloten affiliates, die via hun systeem kunnen kiezen voor meerdere adverteerders.
Je betaalt de netwerken ongeveer 30 procent van de beloning die je aan je affiliates wilt afdragen. Daar staat tegenover dat je sneller veel affiliates kunt bereiken dan met een eigen programma. Leef je in Kijk ook eens op fora als www.affiliateforum.nl. Je ziet waarover affiliates klagen, waarom ze voor het ene affiliate programma kiezen en niet voor het andere. Je kunt affiliates natuurlijk ook gewoon vragen wat ze nodig hebben.Wees openPer aankoop kun je de affiliate duizenden euro’s beloven, maar als niemand op je webshop komt, dan verdient de affiliate er niets aan. Bedenk continu hoe je van kijkers kopers maakt. Zijn veel bezoekers kopers? Deel die informatie dan met je affiliates!
Voorzie affiliates van relevante informatie zoals:
- Het gemiddelde bestedingsbedrag, zodat affiliates kunnen berekenen wat ze kunnen verdienen per order
- De effectieve kosten per klik: wat verdienen affiliates gemiddeld per klik als je de opbrengsten van de verkopen terugrekent naar het aantal kliks dat affiliates hebben gegenereerd.
- Bestsellers en weekaanbiedingen, zodat ze zich daarop kunnen focussen
Snelheid zorgt voor loyaliteitOok affiliates hebben een hekel aan wachten. Dus als je affiliates eerst wilt goedkeuren voordat ze mogen beginnen met adverteren, zorg er dan voor dat je dat binnen een dag doet.
Voorkom dat je affiliates voor orders van Donald Duck uit Duckstad beloont. Controleer alle orders op fraude. En maak er een gewoonte van om iedere dag de affiliate orders te controleren. Veel affiliates investeren serieus in het aantrekken van bezoekers op hun websites. Zorg ervoor dat ze niet te lang hoeven te wachten op hun geld. All affiliates are equal, but some more than othersIn veel gevallen zorgen minder dan 20% van je affiliates voor meer dan 80% van je omzet.Om top affiliates loyaal te houden belonen veel adverteerders ze beter dan gewone affiliates. Bekijk eens het voorbeeld van cheaptickets.Heb geduld en blijf optimaliserenEr zijn maar weinig webwinkeliers die vanaf dag één een enorme omzet uit affiliate marketing halen. Het aantrekken van affiliates kost tijd.
Tenslotte is het van belang continu te blijven afvragen welke volgende stappen je kunt zetten om het de affiliates naar de zin te maken. Wat dacht je van nieuwe banners of een leuke prijs voor de best presterende affiliate?
Michel Willems (one-stop-webshop)
